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ライブコマースとは？

”ライブコマース”とはリアルタイムでのライブ配信により、EC(electronic commerce／エレクトロニックコマース=電子商取)において販売促進効果を図るものです。

例えば、スマートフォンでライブ動画配信をして、商品を販売する事等がこれにあたります。テレビショッピングのインターネット版、といえばわかりやすいかもしれません。視聴者とリアルタイムでコミュニケーションがとれるので、相互にやり取りを重ねながら、買い手が今知りたい情報を伝え、効果的に販売促進を図ることができる新しい販売の手法として今注目を浴びています。

メルカリやyahoo!ショッピング、ヤフオク!など、ネット上での売買を副業にしている人はすでに多いですが、ライブコマースでの副業展開は新しいネット売買の副業と言えます。取り扱い商品の幅も広く、主婦の方が1時間で3万円の衣服を売り上げたり、農家の方が手作り野菜を1分で完売したり…と様々なライブコマースが展開されています。

ライブコマースの特徴

ライブコマースは、言わばECにライブ配信の動画を掛け合わせたものといえ、モバイル時代ならではの新感覚のショッピング体験を提供してくれます。

従来からあるECや通販番組が一方的であったことと比較すると、コミュニケーションを通じて商品を深く理解することができ、生放送の良さである「臨場感」も持ち合わせたEコマースの形であると言えるでしょう。

そんなライブコマースは、次の3点が大きな特徴といえます。

臨場感（ライブ感）
注目度・売り行きの即時判定
購買の際の安心感

１．臨場感（ライブ感）

インフルエンサーがリアルタイムに放送するため、見る人は臨場感（ライブ感）を感じながら購入することが出来ます。

配信者とのコミュニケーションを交わすことで、購買体験を向上させ、ファン化していくことが可能になる点が、通常のECサイトや動画にはない特徴の１つといえるでしょう。

２．注目度・売れ行きの即時判定

ライブコマースは視聴者の人数やチャットでのやりとりからその商品の注目度などがすぐにわかり、購入したい心理になりやすくなります。

従来ECサイトではレビュー投稿やお気に入り登録件数で判断されていた「注目度」や「売れ行き」が、ライブコマースなら一瞬で判断できるという事です。

３．購買の際の安心感

インフルエンサーと会話をしながら購入でき、ECショップでは分かりづらかったサイズ感や素材など実際に手に取らないとわかり辛いことなどもライブで伝えられます。

これは店頭で実物を実際に手にとって購入する時と同じ感覚をもつことができ、安心感をもって買えるという事ですね。

ライブコマースが注目される理由

ライブコマースが注目される理由は次の３つがあると言われています。

理由1：ライブ動画自体が大いに盛り上がりを見せている
理由２：ユーザー（視聴者）にライブ独特の臨場感とコミュニケーションが受けている
理由３：海外ではすでに大きく成功している事例がある

これまでのネットショッピングでは、基本的には自分1人で商品選定から購買までを行っていました。

そこに、人とのコミュニケーションを加えることで、より楽しい購買体験を実現する「ソーシャルコマース」という新しいショッピングの形が、ライブコマース流行の兆しの大きな理由と言えるでしょう。

ライブコマースの注目サービス

すでに注目度は高く、時代の流れやニーズにもあっているため、様々な企業が以下のようにライブコマースの副業の舞台を整えてくれています。

メルカリのライブコマース『メルカリチャンネル』

フリマアプリの「メルカリ」では、ライブ配信をしながらリアルタイムで商品を売買できる「メルカリチャンネル」サービスを実施しており毎日数千人が配信しています。
ここでは、1回の配信でいくつもの商品を紹介することができ、配信中に購入希望のユーザーの方たちとコメントのやりとりも可能です。24時間いつでも配信可能なのも魅力です。

Yahoo!のライブコマース『Yahoo!ショッピングLIVE』

Yahoo!のライブコマースは、スマホアプリへ向けての配信サービスです。
法人の出店者は、専用のアプリ「ストアクリエイター」を使うことで、ライブ配信機能を利用できます。毎日18～23時の配信時間帯から30分枠を予約するとライブ発信が可能になります。
取り扱いが可能なカテゴリーが決まってはいるものの一度の配信で10商品までを販売することができます。

BASEライブ

登録無料でアプリを入れれば誰でも配信可能です。1回の配信時間は60分間、配信時間は毎日10時00分～21時59分の間です。
新品のものや手作りのものの出品も多いのが特徴です。

このような様々なアプリやライブコマースの配信サイトの中から、自分の売りたい商品や配信したい顧客層などを考えて、選択していくことが大切です。
複数をかけもって比較しながら最適なライブコマースの副業の場を模索していくのもやり方です。

ライブコマースのメリット

自宅で空き時間に取り組むことができる
双方的なやりとりができ満足度があがる
ややこしい手続きや初期設備等があまり必要ない
クリエイティブに自由にアイデアを展開できる
商品の利用方法を静止画よりも詳しく示すことができる
動画のシェアにより情報が拡散、共有されやすい
消費者も理解しやすく、安心感がある

ライブコマースのデメリット

商品に合わせて顧客層の視聴しやすい時間に併せて実施する縛りができる
30分や1時間など、他に干渉されないまとまった時間をきちんと確保する必要がある
魅力的な動画作成のためのオリジナリティが必要になる
顔出しの必要があり、配信が公開される
中古品を仕入れて売りたい場合は古物商許可が必要で申請手数料として19,000円がかかる
情報が時系列でしか閲覧できない
魅力的な動画を制作しないと見てもらえない
商品を販売するための仕入れコストがかかる

ライブコマースの副業情報・口コミ・体験談